2 месяц не возвращают деньги за годовой абонемент.Жуткое место, старые тренажёры, грязь в туалет зайти страшно. Единственное достоинство почти нет людей и теперь я понимаю почему. Имела неосторожность купить готовый абонемент и сразу же пожалела. Теперь уже 2 месяц пытаюсь вернуть свои деньги. Написала заявление на возврат мне его с неохотой подписали, но по всей видимости в банк так и не передали команду перевести деньги. Вообще очень разочарована этим местом.
Дата оказания услуги:
декабрь 2024.
Описание специалиста:
Бухгалтер
5,0
Лера
26 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нравятся просторные залы, насыщенные оборудованием. В зале для групповых есть все, что нужно для йоги, пилатеса, силовых. Очень нравятся профессиональные и приятные в общении тренеры. Нравится заниматься в тренажёрном зале, там уютно и много тренажёров. Нравится сауна, она горячая, просторная и работает весь день. Очень много шкафчиков в раздевалке.
Недостатки:
Хамам работает не весь день, включают по заявкам. Некоторое оборудование нуждается в обновлении: нужно подкупить коврики для йоги, блоки. Душевые староваты.
Комментарий:
В целом очень довольна клубом! Обстановка замечательная, домашняя. Люблю этот клуб, ему уже 20 лет, его репутации можно доверять!
1,0
Алексей Громов
24 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Рядом с домом. Зал просторный. Мало народу.
Недостатки:
Посещал данный клуб 14 лет и поэтому имею возможность объективно оценить его работу.
С 2010 года по сегодняшний день оборудование в зале не обновлялось. От слова совсем. Два раза добавляли что-то из двух закрывшихся залов на шоссе Энтузиастов и улице Широкой, с которой нам в мужскую раздевалку, где не работает кондиционер и вытяжка, поставили вместо больших просторных шкафчиков маленькие и неудобные, что вызвало негативную реакцию от клиентов.
Из мужской раздевалки сделали склад старых шкафчиков. Не мешает, но не очень-то приятно.
Беговые дорожки, имеющие свой ресурс, (все причем) отработали уже свой срок давно и включаются через одну, если еще повезет! Для новых посетителей и гостей зала это откровенный шок. Неровности на рваном полотне, которое растянулось со временем (в 2010 году они уже были не первой свежести), очень мешают комфортным занятиям, потому что при беге или ходьбе само полотно тормозит и останавливается, а это чревато травмой.
Стэпы скрипят и западают, а некоторые и вовсе проваливаются. Исключение – один или два.
Некоторые тренажеры в зале, но к счастью, таких не очень много, разболтаны и скрипят, гантели болтаются, оборудование иногда становится опасным, что знаю по себе. Это не из-за того, что я пользоваться не умею и не соблюдаю технику безопасности, а именно что выработан ресурс и не производится элементарное обслуживание.
В мужском душе лейки льют на стены, а не вниз. Их постоянно чинят и меняют, но далеко не всегда удачно.
Душевая моется скорее всего только когда там посетители сами льют воду и смывают грязь. Специально ее похоже не убирают.
В хаммаме в котором пахнет подвалом, плюс он часто на ремонте, и сауне часто можно увидеть грязь! Заметил чогут не убирать там до 7 дней.
Кондиционеры когда жарко не работают. Много жалоб.
Администрация в лице управляющей Екатерины на просьбы что-то починить в зале или исправить поломки тренажеров реагирует очень агрессивно. Хамство и игнорирование обращений – это для нее обычное дело. Если просто оставить свое пожелание или просьбу на ресепшн через сотрудника, то на 99% она просто потеряется и ничего предпринято не будет. Это, к сожалению, я уяснил твердо!
Еще есть в клубе техник и его знает каждый утренний и вечерний посетитель этого фитнеса (или уборщик он, не знаю), который после 22 часов там якобы смотрит за порядком, но по факту, после ухода сотрудников, начинающий себя крайне вольготно чувствовать. После 10 вечера начинает употреблять спиртные напитки. Запах перегара от спиртного от него очевиден и я не единственный кто в курсе данной особенности этого человека.
Если находиться в клубе почти до официального времени закрытия, которое указано на рекламных баннерах на первом этаже и у входа в клуб до 24 часов, так эта задержка вызывает у данного гражданина откровенную злость, и он всячески намекает на то, что зал закрывается. И это за 30—40 минут до официального времени закрытия.
Договор никто не переделывал, а в нем указано, что клуб работает до 23 часов.
Очень неприятно и дико видеть неадекватного сотрудника, указывающего посетителям фитнеса что делать и делающего замечания взрослым людям, причем в откровенно злобной манере с неприкрытой агрессией.
Клиенты приходят расслабиться и получить заряд позитива, но с данным субъектом об этом и речи быть не может.
Последней каплей было это когда 1 мая 2024 года в 23—25 он начал меня снимать на телефон в то время, когда я мылся в душе (одежды не было совсем!) и потом в раздевалке, где так же я был полностью без одежды! Снимал отчет (очень жаль, что не было свидетелей рядом) для управляющей о том, как «поймал» врага фитнеса, который льет воду в предбаннике.
Фотографировал еще и воду непосредственно в предбаннике, которая стекала под лавку с 4 посетителей сауны, так как мы заходили туда прямиком из душа и отдыхали на лавочке.
В самой сауне не было ни капли на полу или стенах. Все делали по инструкции, которая висит перед самим входом.
По его личному мнению, из душа в парилку заходить мокрым нельзя, а выходя из сауны мокрым на лавке тоже сидеть нельзя.
В итоге – лишение членства клуба с объяснением по телефону (хорошо, что я записал разговор с Екатериной, так как посетителям фитнеса она выдвигает несколько другую версию, что мол я начал много требовать, грубить и угрожать заявление) о том, что мы вас же предупреждали неоднократно что в сауну нельзя с водой. Только вот незадача… С управляющей в последние годы мы вообще не виделись и не разговаривали, так как в клуб я прихожу к 21—00 и в это время ее уже нет.
А вот теперь внимание! В мужской раздевалке висит объявление что вход в сауну жидкостью запрещен и на стене напротив сауны, где камера такое же, что запрещено, а вот перед входом в саму сауну в двух экземплярах висит инструкция как пользоваться новым дорогим «гаджетом», который дозирует количество воды, разрешенную администрацией клуба выливать в железную чашу на камнях, чтобы сауна не выходила из строя. Позже, по рассказам действующих посетителей, установили еще один такой же (дополнительный) гаджет.
Каменка за последний год дважды заливалась одним товарищем и там перегорал тэн. Ремонт дорогостоящий, так как меняли не один перегоревший, а все тэны сразу. В фитнесе все знают кто это сделал, но к удивлению, никто не лишил его членства в клубе, а меня за воду под лавкой, на которой я сидел не единственный. Нас было четверо, и все могут подтвердить свое присутствие в это день.
Уверен, что вода под лавкой была лишь поводом чтобы от меня избавится, так как с самого начала, а ходил я в этот фитнес напомню с 2010 года, всегда корректно (без скандалов, истерик и тем более угроз) указывал руководству и сотрудникам клуба на неисправности и поломки в зале для занятий. Я следил (для себя, естественно) за исправностью спортивного оборудования в основном зале и тренажеров в кардиозоне, так как очень активно ими пользовался и заботился о том, чтобы мне самому в первую очередь было комфортно и безопасно. Да-да, именно безопасно!
Исключила Екатерина из клуба за сауну получается человека, который очень любит баню и всячески пытался принять участие в ремонте, обслуживании и профилактике каменки, причем безвозмездно. Переписка с сотрудником сохранена.
Все, кто со мной ходил в сауну видели и знают, насколько я аккуратно и бережно подходил в банным процедурам. Таких людей, уверен, наберется в фитнесе человек 30! Все знают меня как «Банщика».
Но есть и плюсы. Немного народу даже в часы пик. Много места и доступ в два зала для групповых занятий, когда они свободны, чем собственно я последние годы и спасался. Нашел для себя альтернативу заниматься в зале № 3 без тренажеров в главном зале и исключил посещение кардиозоны.
Комментарий:
Если бы не действующее руководство клуба, которое привело «Платинум Фитнес» в упадок, то это был бы прекрасный зал, каким он был 20 лет назад.
Дата оказания услуги:
С 2010 года до момента лишения членства в клубе 2 мая 2024 года.
Описание специалиста:
Управляющая клубом Екатерина и нетрезвый по вечерам техник-уборщик по имени (не помню точно) Ислам…
5,0
Венера
21 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
1. Низкая цена 2. Отличные групповые занятия 3. Прекрасные тренеры 4. Просторные помещения 5. 3 зала для групповых занятий 6. Отличный большой тренажёрный зал 7. Супер — сауна, хороший хамам 8. Уютная атмосфера в клубе 9. Людей не очень много
Недостатки:
1. Не очень современные душевые, некоторые нуждаются в починке 2. Тренажёры не последнего года выпуска 3. Хамам не оборудован шлангом для полива лавок, вместо него тазик 4. Некоторые коврики для йоги порваны
Комментарий:
Отличный фитнес-клуб! Цена — сказка, всего 15 тыс — годовой абонемент). Я хожу сюда уже третий месяц. Все есть, кроме бассейна! Отличные групповые занятия с классными тренерами, большой тренажёрный зал, отличная сауна и хамам! Ещё мне нравятся тренеры и администраторы на ресепшн. Очень хорошее отношение, тренеры очень профессиональные и душевные одновременно! Спасибо, что вы есть)))
Елена.
11 января 2022, отредактирован 13 января 2022 в 8:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Для сведения будущих клиентов. Внимательно читайте договоры которые заключаете с этим клубом. ННИКОГДА ОТКРЫТАЯ ДАТА НЕ БЫВАЕТ ФИКСИРОВАННОЙ. Пришлось уйти из этого клуба в котором занималась с его открытия,НИКОГДА КЛУБ НЕ БУДЕТ ПРОЦВЕТАЮЩИМ при такой работе админов,НИКОГДА. Вопросы и ситуации надо решать,даже непростые. а не опустив глазки сообщать что это стратегия клуба. СТРАТЕГИЯ КЛУБА ТЕРЯТЬ КЛИЕНТОВ? И так сетка групповых занятий почти голая. Хамам не работает,. Сейчас время для фитнесс клубов тяжелое. Пусть моя нереализованная карта будет вам гуманитарной помощью. Еще раз обращаюсь к будущим клиентам этого клуба ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОРЫ
2,0
Надежда
20 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Мне всегда нравился Платинум фитнес на Рязанском проспекте. Это недалеко от нашего дома, хороший зал для тенировок Тхэквондо с отличным тренером. Туда ходил наш старший ребёнок, а теперь мы водим младшего. Где, скажите, нужно родителям ожидать ребенка, на улице? За дверь клуба выставили одну банкетку для всех. А дети младшего возраста одни на тренировку не ходят, значит взрослых набирается немало. Иногда садимся в кресла около стойки бара с фитнескоктейлями и, собственно, никому не мешаем, за исключением того, что за столиками принимают пищу сотрудники клуба(не в отдельных закрытых от посетителей помещениях). Нам было сделано замечание не сидеть на этих местах, так как они для сотрудников. Как это? Подошла к нам администратор Тимошина Екатерина Александровна. А когда мы вступили с ней в спор(а кто то из родителей продолжал сидеть и н не думал уходить), а пристала она именно к нам, она сказала:«Меняйте клуб!» Отзыв пишу для владельца клуба, так как телефон мне не дали. Бейджа у Екатерины Александровны не было(????). А вот спорить и нервно себя вести она хорошо умеет. Я честно говоря, немного шокирована таким отношением к посетителям.
Недостатки:
Очень хотелось бы, чтобы с Тимошиной Е.А. была проведена беседа о том, что руководитель должен быть образцом для подчинённых во всём, ведь они работают для людей и должны уметь с ними общаться так, чтобы хотелось прийти ещё и еще. Ребёнку очень нравятся занятия Тхэквондо и тренер, а вот у меня остался осадок. Если нам нельзя сидеть в каких то местах, надо их огараживать и вешать таблички » Посетителям и ожидающим пользоваться креслами в помещении клуба ЗАПРЕЩЕНО.»
Дата оказания услуги:
Посещаем три раза в неделю.
Описание специалиста:
Услугу не оказывал никто.
Светлана
30 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обман.Не добросовестные сотрудники фитнес центра в медведково заключили со мной договор, конкретно человек с инициалами Н.Л., (фамилия скорее всего Кошин. Не разобрать)с открытой датой, далее по истечении срока даты я пришла в зал 31 марта 2019, забрала Документы (оформление происходило 31/12/18 через телефон) СОтрудник мужчина, сообщил, что проставил все необходимые записи о первом визите. В итоге в конце года мне сообщают,что срок действия закончился 31/12/19.Моя открытая дата не учтена, так как никто ничего не записал, так же в договоре прописан бонус- 1 дополнительный месяц, который так же сотрудники не учитывают. В итоге вместо окончания действия Карты 20 апреля, условно +- дни (отсрочка 80 дней +1 месяц) абонемент закончился на 3,5 месяца ранее.
1,0
Варвара
18 января 2020, отредактирован 30 января 2020 в 15:06 про специалиста этого места Наталью Гришкову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Любит тренировать одновременно 5 человек. Иногда тренирует 4. Деньги все эти клиенты платят как за персональные тренировки. На момент оплаты никто не предупреждает об таком чудесном сервисе. Разовая тренировка по расценкам фитнеса у нее 2700 руб. Это самый дорогой и самый избалованный тренер фитнеса. Ведет себя как звезда. При своих клиентах так выясняет отношения с коллегами, так, что Жириновский нервно курит в сторонке.
1,0
Варвара
10 января 2020, отредактирован 10 января 2020 в 19:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сложно выйти на владельца фитнеса в конфликтной ситуации. Деньги с вас возьмут с улыбкой. Персональный тренер может мухлевать.В отчете тренер может поставить больше тренировок,чем отработано. Расхождение между отчетом тренера и вашими записями может быть более 3 тренировок. Тренер получает деньги с каждой отработанной тренировки.
2,0
Варвара
10 января 2020, отредактирован 13 января 2020 в 8:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сложно проконтролировать мухлеж тренера персонального. Тренер может в отчете проставить на несколько тренировок больше,чем было проведено. Может поставить в отчете отработанную тренивку в день когда вы тренировались в интервал, когда данного тренера не было на работе. Надо постоянно следить. Вам могут приписать более 3 тренировок,которые проведены только на бумаге. Владелец фитнеса приходит редко, его сложно поймать в случае конфликта. Конфликт может не решается очень долго.
Анонимный пользователь
11 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клубе вонища, инвентарь весь поломанный, коврики погрызаны. Бахил нет, грязь. Администратор Екатерина Тимошина хамит посетителям. Полотенца — как ветошь, даже машину вытирать не будешь, стирают плохо. В душе вода плохо уходит, хамам плохо работает. Из тренеров хорошо ведут групповые занятия Лена и Дарья. Люба П. — безобразно! Похоже она местная звезда, ведет тренировки нехотя, одолжение делает, ни разу не видела, чтобы она подходила к кому-нибудь и паказывала, как правильно делать. Она часто берет на тренировку свою маленькую дочку. Девочка абсолютно неадекватная, бегает как сумасшедшая между занимающимися, подбегает и включает музыку на полную громкость — все делают вид, что им все нравится. Налицо халтура и полное неуважение к членам клуба. Одна мамаша водит в женскую раздевалку своего сына. Администрация в лице хамки Екатерины Тимошиной на это не реагирует. И еще в раздевалках установлены камеры видеонаблюдения. Абонемент дешевый, правда всегда врут, что это только сегодня, а завтра подорожает. Из-за дешевизны ходят в основном пенсионеры. Парковка платная, бесплатно припарковаться сложно. Рядом стройка, вокруг грязь. Идешь от остановки по грязи.
1,0
виктор жабин
18 апреля 2019, отредактирован 23 апреля 2019 в 9:00 про специалиста этого места Любовь Пивоварову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самые безобразные тренировки! К большому сожалению, эта тренер ведет много групповых занятий, эффекта от тренировок — ноль. Любовь Пивоварова все делает нехотя, за все время моих занятий ни разу не подошла ни к одному человеку и не показала как правильно делать упражнения! Хот айрон вообще ведет по бумажке с большими промежутками между упражнениями. Очень часто берет на тренировку свою маленькую дочку. Девочка абсолютно неадекватная, бегает как сумасшедшая между занимающимися, подбегает и включает музыку на полную громкость — все делают вид, что им все нравится. Налицо халтура и полное неуважение к членам клуба.
1,0
Анна
16 марта 2019, отредактирован 16 марта 2019 в 16:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Администраторы и персонал на ресепшн абсолютно не владеют информацией, не предупреждают об отмене тренеровок. Накануне вечером позвонила в фитнес центр и уточнила будет ли в субботу тренировка по тхеквондо (500 руб/занятие) Мне всё подтвердили, я пришла в субботу, оплатила занятие, а его оказывается перенесли на воскресенье. И никто не удосужился предупредить. Деньги взяли с удовольствием, а вот вернуть отказались, не извинились. Администратор разговаривать со мной отказалась, сказала звонить в рабочее время. При том свою фамилию также отказалась назвать. Сам клуб тоже не очень хороший. Залы пошарпанные, тренажеры старые, пахнет плохо. Местo для ожидания детей не организованно, приходится стоять час на улице.
1,0
Ирина
9 января 2019, отредактирован 9 января 2019 в 15:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полная антисанитария.Про то,что нужно выдавать поситителям бахилы руководство очевидно не слышало.Все прутся в грязной обуви через пол клуба в раздевалку,там образуются лужи грязи и все это тащится в душевую и зону так называемого сапа. Хама и сауна вообще отдельная тема. Хамам грязный и в нем даже нет воды,что бы сполоснуть после других посетителей место на которое садишься,весь пол в грязи из раздевалки и волосах. очень жалею о приобретенной карте
4,0
Александр
4 декабря 2018, отредактирован 4 декабря 2018 в 8:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Занимался в филиале, после закрытия ездил на Рязанку, про средненькие тренажоры, рваные полотенца, грязные окна и тд и тп — все правду пишут, но и цена господа 15000, а не 80000.» Не место красит человека, а человек место,» а со специалистами в Платинум фитнес всегда все в порядке было, особенно отмечу Евгения Пивоварова, настоящий тренер и профессионал своего дела.Если вы готовы работать над собой, то обязательно добьетесь поставленной залачи по руководством инструкторов этого клуба.
5,0
Татьяна
8 августа 2018 про специалиста этого места Любовь Пивоварову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный, опытный и думающий тренер, чувствующий клиента. Настоящая спортивная харизма, энергия и позитив.
1,0
Анонимный пользователь
25 мая 2018, отредактирован 26 мая 2018 в 11:26 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я в шоке! Персоналу до тебя нет никого дела. Заплатил за карту и о тебе быстро все забыли. Пока ты потенциальный покупатель будут облизывать с ног до головы, а как купил игнорят. Тренерский состав «звезды». Заплатил за персональную тренировку, а тренер на неё опаздывает. Персоналу жаловаться бесполезно. В раздевалках камеры. Полотенца застиранные (хорошо если их стирают), а бывает, что и рваные достаются. Клуб эконом класса. Тренажёры сломаные. Есть ощущение что что-нибудь отлетит и он развалится. Видимо пытались зашить на них дыры и налепили заплаток, швы на некоторых натирают тело. НЕ СОВЕТУЮ!!!! Карта кончится продлевать не буду.
Посетил фитнес с другом по пригласительному. Мне понравился зал, обстановка. Не знаю, можно ли в отзыве про конкурентов писать, но это третий клуб куда я прихожу и первый, который понравился. Думаю вопрос поиска клуба для себя решил.
На словах ты платинум фитнес, а на деле дворовая качалка. В туалетах постоянно нет бумаги (не говоря уже о бумаге на ободок). В женской раздевалке находится дверь на которой написана «Сауна» и эта дверь открыта. Но ведет эта дверь в действующую мужскую душевую!!! прямо туда где стоят души и ходит множество мужчин!!! Из персонала никто про эту дверь даже не предупреждает. Кстати персонала там не много, и отдел продаж и ресепшн и возможно еще что то, все одни и те же люди. А еще в раздевалках установлено множество камер. Но все равно «за оставленные вещи администрация ответственности не несет». Зачем тогда камеры и по какому вообще праву, не ясно. После высказывания претензий сначала персоналу, а затем управляющей, стало понятно, что их эти вопросы мало волнуют, как,собственно, и наше мнение.
Анонимный пользователь
16 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу оставить отзыв о клубе на Рязанском проспекте! Фотографии сайта совершенно не соответствуют реальности, везде грязно, ремонта небыло очень много лет, стены обшарпаны!!! Ужасно то, что нет бахил!!!!Люди проходят в раздевалку и на просмотр зала в уличной грязной обуви!!!!! Сам персонал (админы)тоже ходит непереобуашись и заходят в тренажёрную в уличной обуви!Тренера едят в зале еду и контейнеров! Блины и гантели разбросаны, ничего не лежит на местах, тренера не следят за тем, чтобы тренажёр разбирали!!!В зале присутствует маленькая девочка(ребёнок), которая бегает как сумасшедшая, казалось, что на неё может что-нибудь упасть, администраторы не выходят, нужно звать, чтобы дали ключ. В общем не зал, а непойми что. Непонятно кто тренер, никто никогда не подойдёт, чтобы помочь, спросить тоже непонятно у кого. Ужасный клуб!не советую, за эти деньги, что просят за абонемент можно пойти в хорош й клуб.
1,0
Вилли
3 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уровень заведения отстой. Сходила на первое занятие пилатес. Тренер Люба П. вела занятие с маленьким ребёнком и ещё беременная. Естественно никакой техники упражнений, практически все объяснялось на слух. Каждый делал как понял. Ребёнок периодически закатывал истерики, мотаясь по залу без дела, пытаясь привлечь к себе внимание. Музыка фоном в стиле диско, но никак не для пилатеса. Воду нужно приносить свою или покупать на ресепшене за 50руб., куллеров нигде нет. Сауна общая, душевые не все работают исправно. Диспенсеров с мылом в душевых -нет. Нужно приносить своё. Туалетные кабинки очень тесные. В раздевалке по периметру установлены камеры, что мне кажется неприемлемым. Чтобы пользоваться полотенцами клуба, нужно заплатить разово 300р. полотенца мягко говоря выглядят не свежими, изрядно пережеванные и рванные. У меня сложилось впечатление, что их даже не стирают, только гладят для вида. Тренажёры многие не работают и достаточно старые. Тренеров в зале не увидела, или они просто слились с посетителями, никаких опознавательных знаков. Расстроилась, что взяла карту на полгода и не уверена что прохожу. Видно что все дешевое, администрация не вкладывается в развитие клуба, на всём экономят. В общем кайфа от посещения данного клуба я не испытала, лишь полное разочарование. Всем удачи!
Оксана
8 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да. Это так и есть. Всей семьей в зал… и дети и беременные и тренажёры… деньги брать хотят все, а качество тренировок отвратительное. Хожу несколько лет. Занимаюсь сама. Но наблюдая за горе- тренерами (большинство их там такое, к сожалению), в душе сочувствую людям, которые им доверились…
2,0
Татьяна
5 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клуб сильно испортился за последние пару лет.Тренажёры ну очень старые и несовременные, особенно это заметно в кардиозоне.Встаёшь на степпер, его скрип и лязг на другом конце клуба слышны.Но самое обидное — групповые программы. Покупаешь карту, видишь одно расписпние. А далее количество занятий и профессиональных тренеров уменьшаются на глазах.В выходные вообще не на что пойти. В субботу из 4х тренировок за последние 2 года осталось 2. Ни одного кардио.А в воскресенье одна тренировка сомнительной пользы и 15 минут растяжки (хотя в расписании 30, что тоже мизер)
Анонимный пользователь
19 апреля 2017 про специалиста этого места Любовь Пивоварову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тренер супер, к ней хочется ходить снова и снова, на ее тренировках получаешь огромное удовольствие и положительные эмоции.
Анонимный пользователь
10 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне не возвращают деньги в клубе «Плитинум Фитнес» на Широкой
Добрый день! Купила абонемент в «Плитинум Фитнес» на Широкой, ходила пять раз и тут я поняла, что мне клуб не нравится, душно в зале, много народу, далеко от дома. Решила сменить клуб, написала заявление 25 августа 2016 года о возврате суммы, мне насчитали к возврату из 13 тыс. за пять занятий к возврату чуть меньше 8 тыс рублей. Деньги не возвращают до сих пор. Всегда говорят в следующим месяце, вы у нас первая, а сегодня позвонила Кате, так она уже сказала вы по счету седьмая. Вот так! Делайте выводы.
ПРОдам клубную карту. Хороший зал, внимательный перcонал. не смогла заниматься по состоянию здоровья. Абонемент действует около 12 месяцев. Действует до 27 сентября 2017 года. Пишите olga-v47@yandex.ru
Продам клубную карту без ограничений или две — мою и моего мужчины (в связи с переездом). Карты действуют до 13 декабря. Переоформим на ваше имя. Отдам за 10000 за штуку. Если покупать в зале, абонемент на полгода сейчас стоит 12500. 8-916-261-03-07, avgust.olya@gmail.com
С 2010 года по сегодняшний день оборудование в зале не обновлялось. От слова совсем. Два раза добавляли что-то из двух закрывшихся залов на шоссе Энтузиастов и улице Широкой, с которой нам в мужскую раздевалку, где не работает кондиционер и вытяжка, поставили вместо больших просторных шкафчиков маленькие и неудобные, что вызвало негативную реакцию от клиентов.
Из мужской раздевалки сделали склад старых шкафчиков. Не мешает, но не очень-то приятно.
Беговые дорожки, имеющие свой ресурс, (все причем) отработали уже свой срок давно и включаются через одну, если еще повезет! Для новых посетителей и гостей зала это откровенный шок. Неровности на рваном полотне, которое растянулось со временем (в 2010 году они уже были не первой свежести), очень мешают комфортным занятиям, потому что при беге или ходьбе само полотно тормозит и останавливается, а это чревато травмой.
Стэпы скрипят и западают, а некоторые и вовсе проваливаются. Исключение – один или два.
Некоторые тренажеры в зале, но к счастью, таких не очень много, разболтаны и скрипят, гантели болтаются, оборудование иногда становится опасным, что знаю по себе. Это не из-за того, что я пользоваться не умею и не соблюдаю технику безопасности, а именно что выработан ресурс и не производится элементарное обслуживание.
В мужском душе лейки льют на стены, а не вниз. Их постоянно чинят и меняют, но далеко не всегда удачно.
Душевая моется скорее всего только когда там посетители сами льют воду и смывают грязь. Специально ее похоже не убирают.
В хаммаме в котором пахнет подвалом, плюс он часто на ремонте, и сауне часто можно увидеть грязь! Заметил чогут не убирать там до 7 дней.
Кондиционеры когда жарко не работают. Много жалоб.
Администрация в лице управляющей Екатерины на просьбы что-то починить в зале или исправить поломки тренажеров реагирует очень агрессивно. Хамство и игнорирование обращений – это для нее обычное дело. Если просто оставить свое пожелание или просьбу на ресепшн через сотрудника, то на 99% она просто потеряется и ничего предпринято не будет. Это, к сожалению, я уяснил твердо!
Еще есть в клубе техник и его знает каждый утренний и вечерний посетитель этого фитнеса (или уборщик он, не знаю), который после 22 часов там якобы смотрит за порядком, но по факту, после ухода сотрудников, начинающий себя крайне вольготно чувствовать. После 10 вечера начинает употреблять спиртные напитки. Запах перегара от спиртного от него очевиден и я не единственный кто в курсе данной особенности этого человека.
Если находиться в клубе почти до официального времени закрытия, которое указано на рекламных баннерах на первом этаже и у входа в клуб до 24 часов, так эта задержка вызывает у данного гражданина откровенную злость, и он всячески намекает на то, что зал закрывается. И это за 30—40 минут до официального времени закрытия.
Договор никто не переделывал, а в нем указано, что клуб работает до 23 часов.
Очень неприятно и дико видеть неадекватного сотрудника, указывающего посетителям фитнеса что делать и делающего замечания взрослым людям, причем в откровенно злобной манере с неприкрытой агрессией.
Клиенты приходят расслабиться и получить заряд позитива, но с данным субъектом об этом и речи быть не может.
Последней каплей было это когда 1 мая 2024 года в 23—25 он начал меня снимать на телефон в то время, когда я мылся в душе (одежды не было совсем!) и потом в раздевалке, где так же я был полностью без одежды! Снимал отчет (очень жаль, что не было свидетелей рядом) для управляющей о том, как «поймал» врага фитнеса, который льет воду в предбаннике.
Фотографировал еще и воду непосредственно в предбаннике, которая стекала под лавку с 4 посетителей сауны, так как мы заходили туда прямиком из душа и отдыхали на лавочке.
В самой сауне не было ни капли на полу или стенах. Все делали по инструкции, которая висит перед самим входом.
По его личному мнению, из душа в парилку заходить мокрым нельзя, а выходя из сауны мокрым на лавке тоже сидеть нельзя.
В итоге – лишение членства клуба с объяснением по телефону (хорошо, что я записал разговор с Екатериной, так как посетителям фитнеса она выдвигает несколько другую версию, что мол я начал много требовать, грубить и угрожать заявление) о том, что мы вас же предупреждали неоднократно что в сауну нельзя с водой. Только вот незадача… С управляющей в последние годы мы вообще не виделись и не разговаривали, так как в клуб я прихожу к 21—00 и в это время ее уже нет.
А вот теперь внимание! В мужской раздевалке висит объявление что вход в сауну жидкостью запрещен и на стене напротив сауны, где камера такое же, что запрещено, а вот перед входом в саму сауну в двух экземплярах висит инструкция как пользоваться новым дорогим «гаджетом», который дозирует количество воды, разрешенную администрацией клуба выливать в железную чашу на камнях, чтобы сауна не выходила из строя. Позже, по рассказам действующих посетителей, установили еще один такой же (дополнительный) гаджет.
Каменка за последний год дважды заливалась одним товарищем и там перегорал тэн. Ремонт дорогостоящий, так как меняли не один перегоревший, а все тэны сразу. В фитнесе все знают кто это сделал, но к удивлению, никто не лишил его членства в клубе, а меня за воду под лавкой, на которой я сидел не единственный. Нас было четверо, и все могут подтвердить свое присутствие в это день.
Уверен, что вода под лавкой была лишь поводом чтобы от меня избавится, так как с самого начала, а ходил я в этот фитнес напомню с 2010 года, всегда корректно (без скандалов, истерик и тем более угроз) указывал руководству и сотрудникам клуба на неисправности и поломки в зале для занятий. Я следил (для себя, естественно) за исправностью спортивного оборудования в основном зале и тренажеров в кардиозоне, так как очень активно ими пользовался и заботился о том, чтобы мне самому в первую очередь было комфортно и безопасно. Да-да, именно безопасно!
Исключила Екатерина из клуба за сауну получается человека, который очень любит баню и всячески пытался принять участие в ремонте, обслуживании и профилактике каменки, причем безвозмездно. Переписка с сотрудником сохранена.
Все, кто со мной ходил в сауну видели и знают, насколько я аккуратно и бережно подходил в банным процедурам. Таких людей, уверен, наберется в фитнесе человек 30! Все знают меня как «Банщика».
Но есть и плюсы. Немного народу даже в часы пик. Много места и доступ в два зала для групповых занятий, когда они свободны, чем собственно я последние годы и спасался. Нашел для себя альтернативу заниматься в зале № 3 без тренажеров в главном зале и исключил посещение кардиозоны.
2. Отличные групповые занятия
3. Прекрасные тренеры
4. Просторные помещения
5. 3 зала для групповых занятий
6. Отличный большой тренажёрный зал
7. Супер — сауна, хороший хамам
8. Уютная атмосфера в клубе
9. Людей не очень много
2. Тренажёры не последнего года выпуска
3. Хамам не оборудован шлангом для полива лавок, вместо него тазик
4. Некоторые коврики для йоги порваны
Еще раз обращаюсь к будущим клиентам этого клуба ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОРЫ
Деньги все эти клиенты платят как за персональные тренировки. На момент оплаты никто не предупреждает об таком чудесном сервисе.
Разовая тренировка по расценкам фитнеса у нее 2700 руб. Это самый дорогой и самый избалованный тренер фитнеса.
Ведет себя как звезда. При своих клиентах так выясняет отношения с коллегами, так, что Жириновский нервно курит в сторонке.
Деньги с вас возьмут с улыбкой.
Персональный тренер может мухлевать.В отчете тренер может поставить больше тренировок,чем отработано. Расхождение между отчетом тренера и вашими записями может быть более 3 тренировок.
Тренер получает деньги с каждой отработанной тренировки.
Тренер может в отчете проставить на несколько тренировок больше,чем было проведено. Может поставить в отчете отработанную тренивку в день когда вы тренировались в интервал, когда данного тренера не было на работе.
Надо постоянно следить. Вам могут приписать более 3 тренировок,которые проведены только на бумаге.
Владелец фитнеса приходит редко, его сложно поймать в случае конфликта.
Конфликт может не решается очень долго.
Сам клуб тоже не очень хороший. Залы пошарпанные, тренажеры старые, пахнет плохо. Местo для ожидания детей не организованно, приходится стоять час на улице.
Хама и сауна вообще отдельная тема.
Хамам грязный и в нем даже нет воды,что бы сполоснуть после других посетителей место на которое садишься,весь пол в грязи из раздевалки и волосах.
очень жалею о приобретенной карте
Добрый день!
Купила абонемент в «Плитинум Фитнес» на Широкой, ходила пять раз и тут я поняла, что мне клуб не нравится, душно в зале, много народу, далеко от дома.
Решила сменить клуб, написала заявление 25 августа 2016 года о возврате суммы, мне насчитали к возврату из 13 тыс. за пять занятий к возврату чуть меньше 8 тыс рублей. Деньги не возвращают до сих пор. Всегда говорят в следующим месяце, вы у нас первая, а сегодня позвонила Кате, так она уже сказала вы по счету седьмая. Вот так! Делайте выводы.
--
Нина
Пишите olga-v47@yandex.ru